Legales

Protección de datos personales

Última actualización: 17 de octubre de 2026.

Responsable

SIGMA-IT SOLUTIONS S.R.L., con domicilio en M. Becerra 626, piso 2, Campana, provincia de Buenos Aires, República Argentina. Autopilot Care es la división de salud de Autopilot, y Opera es su producto. Consultas: contacto@autopilotcare.io.

Marco legal

Tratamos los datos personales conforme a la normativa de cada país donde trabajamos:

  • Argentina: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
  • Chile: Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
  • Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
  • México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
  • Perú: Ley 29.733 de Protección de Datos Personales.
  • República Dominicana: Ley 172-13.
  • España y el Espacio Económico Europeo: Reglamento (UE) 2016/679 y Ley Orgánica 3/2018.

Datos de salud

Los datos de salud son datos sensibles. En el servicio de Opera, la institución de salud es la responsable de los datos de sus pacientes y nosotros los tratamos por cuenta de la institución, solo para la tarea administrativa que cada puesto tiene asignada, con permisos por puesto y registro de cada acción. No usamos esa información para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Seguridad

Aplicamos controles físicos, lógicos y administrativos para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, dentro de un sistema de gestión de seguridad de la información certificado bajo la norma ISO/IEC 27001. El detalle está en la página de seguridad.

Ejercicio de derechos

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición escribiendo a contacto@autopilotcare.io. Las consultas sobre datos de pacientes se canalizan a través de la institución de salud responsable. Autoridades de control: Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina), Superintendencia de Industria y Comercio (Colombia) y Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (México), entre otras.